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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿EN DONDE TIENEN COBERTURA?

Contamos con cobertura en varios municipios al sur de Zacatecas, sin emrbago para verificar de manera precisa si podemos brindarte el servicio, comunicate al numero de whatsapp 4493729089 y compartenos tu ubicacion, de esa manera podremos brindarte la informacion precisa

¿EN CUANTO TIEMPO SE ACTIVA EL SERVICIO?

Esto dependera de la carga de trabajo presente al momento de agendar la cita, normalmente ya confirmada la instalacion es de 5 a 7 dias

¿CÓMO PUEDO REALIZAR EL PAGO DE MIS MENSUALIDADES?

Contamos con diferentes formas de pago, a traves de mercado pago directamente en el pdf que llega a el correo electronico, tambien se puede solicitar los datos bancarios para realizar transferencia o bien en algunos de los puntos fisicos que se te mencionaron al momento de la instalacion

¿EN CASO DE QUE NO PUEDA PAGAR EN AL FECHA DE CORTE, EXISTE PENALIZACION?

No, en caso de que no logres pagar tu factura no te preocupes, no existen recargos, sin embargo si la desconexion del servicio es de mas de 3 meses y no hubo previo aviso y deseas reconectar pudiesen generarse costos por reactivacion, simpre y cuando se hallan superado los 3 meses de desconexion sin previo aviso

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros.

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